La nostra esperienza con questa agenzia è stata estremamente negativa e ci siamo sentiti trattati con pochissima serietà e trasparenza.

Fin dal primo incontro ci siamo aperti con loro, raccontando le brutte esperienze vissute con altre agenzie immobiliari, dove ci eravamo sentiti presi in giro e messi da parte a favore di altri acquirenti e agenzie poco corrette. Per rassicurarci ci hanno ripetuto più volte: “non preoccupatevi”, “noi siamo trasparenti” e “vi potete fidare”. Proprio per questo la delusione è stata ancora più grande.

Dopo aver presentato una proposta d’acquisto per un appartamento, nessuno ci ha mai contattati per comunicarci l’esito. Abbiamo aspettato fino all’ultimo giorno di validità della proposta senza ricevere alcun aggiornamento. Alla fine siamo stati noi a chiamare e, anziché ricevere delle scuse, ci siamo sentiti dire che “ormai la proposta è scaduta” e che, “evidentemente”, i proprietari non l’avevano accettata.

Nonostante tutto, eravamo ancora interessati all’immobile e, con un notevole sacrificio economico, ci siamo detti disponibili a presentare una proposta più alta. A quel punto ci è stato detto che, improvvisamente, i proprietari avevano deciso di non vendere più.

Pochissimo tempo dopo, però, abbiamo visto lo stesso immobile con la dicitura “venduto”. Ci siamo sentiti presi in giro. Se l’immobile era stato venduto ad altri, o comunque già destinato a un altro acquirente, sarebbe bastato comunicarcelo con correttezza invece di lasciarci nell’incertezza.

Non contestiamo che l’immobile sia stato venduto a un altro acquirente. Contestiamo il modo in cui siamo stati trattati: lasciati attendere fino alla scadenza della proposta, costretti a rincorrere noi le informazioni e rassicurati sulla trasparenza, salvo poi ricevere spiegazioni che ci sono sembrate poco credibili.

Per noi è stata un’esperienza profondamente deludente e non ci sentiamo di consigliare questa agenzia.

Ricordo ancora quando, dopo aver passato settimane a cercare, sono entrato in questa agenzia e sono stato subito accolto con professionalità e cordialità. Mi hanno aiutato a trovare un affitto perfetto, ascoltando le mie esigenze e mostrando grande onestà nelle valutazioni e trasparenza in ogni passo. È stato un momento positivo che ha reso il mio trasferimento a Napoli molto più facile e senza sorprese.

Ho scelto questa agenzia perché mi ha subito trasmesso fiducia e capacità di ascolto, elementi fondamentali per affrontare una vendita così importante come quella di un appartamento di famiglia. La loro pazienza e attenzione ai dettagli mi hanno fatto sentire seguito passo passo, rendendo tutto più sereno e chiaro. Sono stato molto soddisfatto del risultato, perché sono stato aiutato con professionalità e rispetto, e alla fine ho trovato la soluzione migliore per questa tappa significativa della mia vita.

Dopo aver avuto brutte esperienze con altre agenzie, questa volta sono stato davvero sorpreso. Sono stato seguito con molta attenzione, sempre puntuali agli appuntamenti, e hanno capito subito cosa cercavo per la mia seconda casa al mare. Mi sono sentito rassicurato e aiutato in ogni fase, come un vero professionista che mette le esigenze del cliente al primo posto.